Serviços

Suporte técnico, infraestrutura, software de gestão e desenvolvimento à medida para empresas que precisam de tecnologia a funcionar.

Áreas de atuação

O que fazemos

Organizado para ser claro: o cliente percebe rapidamente onde encaixa o problema e como pedir ajuda.

SUP

Assistência remota e presencial a empresas, postos de trabalho, utilizadores, impressoras e periféricos.

SYS

Infraestrutura para manter a empresa ligada, protegida e com acessos controlados.

ERP

Apoio técnico e operacional em sistemas de faturação, comércio, POS e gestão.

DEV

Pequenas ferramentas e integrações para resolver tarefas que o software standard não cobre.

•Quando o sistema de faturação bloqueia.

•Quando a rede falha e ninguém sabe porquê.

•Quando os backups existem mas ninguém os valida.

•Quando abrir portas ou acessos remotos virou risco.

•Quando o escritório cresceu sem organização técnica.

•Quando uma tarefa manual já devia estar automatizada.

Atendimento técnico com processo: pedido registado, prioridade definida, intervenção e seguimento.

PedidoRecebemos o contexto e identificamos impacto.

IntervençãoResolvemos remotamente ou marcamos visita técnica.

FechoFica registado o que foi feito e o próximo passo.

Use o portal para registar o pedido e manter histórico da intervenção.